開團節奏與推播時機

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開團頻率怎麼抓

開太多怕買家疲勞，開太少又怕群組冷掉。新手建議一週 2-3 團，讓買家習慣「每週都有新品可以逛」但不會多到看不完。等群組互動穩定後可以增加到一週 4-5 團，但一定要搭配品類輪替——這週生鮮、下週零食、再下週生活用品。

善用點點系統的「結單日曆」功能，一眼就能看出哪幾天有團在跑、哪幾天是空檔。避免同一天有太多團同時結單，造成自己出貨壓力爆表，也避免買家在同一天被太多商品轟炸。

黃金法則：同時進行中的團不要超過 3 個。買家的注意力有限，團太多反而每團的成交量都會下降。寧可少開幾團，讓每一團都有足夠的曝光和討論時間。

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推播時間的黃金法則

轉換率

同一個商品在不同時間推播到記事本，點閱率可以差到 3 倍以上。根據團購社群的活躍數據，有兩大黃金時段：

午休 12:00-13:00 ＋晚間 20:00-21:30

午休時段買家會滑手機看看有什麼新品，適合推輕鬆入手的品項（零食、日用品、百元好物）。晚間時段是一天中互動最高峰，所有品類都適合，尤其是需要考慮的高單價商品（保養品、家電、套裝組合）。

關於星期幾：週三、週四推新品的轉換率通常最好，因為買家剛過完週末的消費冷卻期，又還沒進入週末的外出模式。週六日買家容易外出分心，除非是週末限定的特殊商品，否則盡量避開。

進階技巧：每個群組的活躍時段不一定相同。觀察你的群組留言最多集中在哪個時段，那就是你的專屬黃金時間。初期先用 12:00 和 20:00 測試，再根據回饋微調。

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善用排程推播

效率

知道了黃金時段，但總不能每次都守在電腦前等時間到再手動推播吧？點點系統的「預約推播」功能，讓你提前排好時間，系統時間到自動推送到群組記事本。

在後台導覽列點「推播」→「預約推播」，選擇要推播的商品、勾選目標群組、設定日期和時間，按下「建立排程」就完成了。系統會在指定時間自動把商品發到記事本，不消耗任何推播額度。

省時密技：週日晚上花 15-20 分鐘，把下週一到週五的推播一次全部排好，整個禮拜就不用再操心推播的事。詳細操作可參考預約推播教學。

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結單日期的設定技巧

催單

結單日期設太長，買家會覺得「不急，改天再買」，結果就忘了。設太短，還沒看到的人來不及下單。最佳甜蜜點是 2-3 天，既有時間擴散，又能製造適度的緊迫感。

在建立商品時，把結單日期填在商品描述的前幾行（例如「3/18 晚上 23:59 結單」）。系統會自動辨識並顯示在結單日曆上，方便管理。

結單當天的催單三部曲：

注意：結單日期寫在商品描述的前 5 行，系統才能正確抓取。建議格式：「結單：3/18」或「3/18(二) 23:59 截止」。關鍵字包含「結單」「截止」「收單」都能被辨識。

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一週經營節奏範例

SOP

把前面四節組合起來，一週開 2 團的完整節奏長這樣：

核心是「推播 → 催單 → 結單」三拍子：第一次推播打曝光、催單製造緊迫感、結單前最後一推收割猶豫買家，缺一不可。熟練後可升級為一週 3-4 團，但同類型商品間隔至少 2 週再開一次。

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常見問題

開團開得比較密集，買家會不會覺得被轟炸而退群？

會不會煩，關鍵不在團數而在重複度。只要同時進行中的團不超過 3 個，而且品類有輪替（這週生鮮、下週零食、再下週日用品），買家每次看到的都是不同的東西，就不會有轟炸感。相反地，連續三團都推同類商品，即使只有 3 團也會讓人想靜音。同類型商品建議間隔至少 2 週再開一次。

我的群組活躍時段跟建議的 12:00、20:00 不一樣，要照文章做嗎？

不用。12:00-13:00 與 20:00-21:30 只是多數團購社群的平均值，你自己的群組才是真正的答案。觀察群組留言最集中在哪個時段，那就是你的專屬黃金時間。初期先用 12:00 和 20:00 各測幾次，比較點閱與下單狀況後再往前後微調 1 小時，通常兩三週就能找到自己的甜蜜點。

結單日期沒出現在結單日曆上，是哪裡設定錯了？

多半是寫的位置或寫法沒被辨識到。系統只讀商品描述的前 5 行，日期寫太後面就抓不到；格式建議用「結單：3/18」或「3/18(二) 23:59 截止」，關鍵字包含「結單」「截止」「收單」都能辨識。如果描述前幾行還有其他數字（例如售價、規格尺寸），可以把結單那一行單獨放在最上面，避免被誤判。

一個人做團購，時間有限，該從一週幾團開始？

從一週 2 團開始最穩。真正吃掉時間的不是開團本身，而是催單、結單、叫貨、通知取貨這些後段流程，而這些工作量會隨團數等比增加。先用 2 團跑完一輪完整週期，確認自己在結單日與到貨日撐得住，再往上加。搭配週日晚上一次排好整週的預約推播，可以把每天的固定工時壓到最低。

掌握節奏，每團都爆單！

用對的頻率開團、在對的時間推播、設剛好的結單期限，
這就是團購高手的經營節奏。